『freetel nico』は、2014年9月上旬に発売予定となっていましたが、9月12日に「発売予定日を発表する」と公式Twitterが伝えています。
お客様各位 freetel nicoにつきまして、9月上旬でアナウンスしておりましたが、事情により発売を延期することとなりました。本当に申し訳ございません。尚、9月12日に改めて経緯ならびに発売予定日については発表をさせていただきます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
— freetel (@freetel1) 2014, 9月 10
9月上旬に発売予定だったのにも関わらず、発売予定日の発表を9月12日に行うという珍しい事態になりました。遅れる経緯なども9月12日に発表予定とのこと。一番の問題は「発売が遅れる」ことがもっと事前に分かっていたのではないかと言うことです。そレにも関わらず、この時点での発売日発表には、納得がいかない人が多い気がします。
とは言っても『freetel nico』は、いつ発売されるのか気になるところですね。9月12日に発売日発表なので、9月下旬以降に発売の気がしますね…。10月以降になると、他社もどんどんSIMフリー端末を出してきているので、かなり厳しい状況に立たされるような気がします。
また、先行予約した人は、予約キャンセルができない事になっていますが、キャンセル・返金または特典などで対応するのか、何もしないのかが気になるところ。
情報源:
【追記】
予約している人に返金対応するみたいです。
@hidebuxtu いつも大変お世話になっております。この度は誠に申し訳ございませんでした。 返金につきまして対応させていただきます。弊社サポートstorehelp@plusone.mobiまで、メールにてご連絡お願い申し上げます。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした
— freetel (@freetel1) 2014, 9月 10
返金対応は、誠意があって良いですね。(当たり前と言えば、当たり前だけど)
今後もfreetelは頑張って欲しいので、誠意ある対応を期待したいところです。
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